안녕하세요~ 오늘은 마이클 번게이 스태니어의 책, 『리더의 질문력』에 대해 이야기해볼까요? 이 책은 전 세계 100만 독자를 사로잡은 리더십 바이블로, 많은 글로벌 기업들이 그의 수업을 듣고 있다는 사실에 저도 놀라움을 감출 수 없었습니다. 코칭 과정을 통해 사람들이 어떻게 성장하는지를 알 수 있는 좋은 기회가 될 것 같아서 여러모로 기대가 되었죠. 이렇게 자신의 리더십을 향상시키고 싶다거나, 구성원과의 소통을 원활하게 하고 싶은 분들에게는 강력한 책 추천을 드리고 싶습니다!
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리더의 질문력
마이클 번게이 스태니어
“구글, 마이크로소프트, 메타, 엑스, 펩시…
수많은 글로벌 기업 리더들은 왜 그의 수업을 듣는가!”
목차
- 이 책을 향한 찬사
- 프롤로그
- 1부 사람을 변화시키는 리더는 무엇이 다른가
- 01 | 일 잘하는 리더가 빠지기 쉬운 함정
- 당신의 코칭이 실패로 끝난 이유
- 일터에서 벌어지는 3가지 악순환
- ‘진짜’ 일을 시작하게 하는 7가지 질문
- 02 | 행동을 변화시키는 원리와 공식
- 새로운 습관을 만드는 5가지 핵심 요소
- 습관을 바꾸는 3단계
- 변화에는 반드시 저항이 따른다
- ● 질문력 수업 | 한 번에 한 가지 질문만 하라
- 2부 최고의 아웃풋을 만드는 7가지 소통 전략
- …
마이클 번게이 스태니어는 리더십의 본질을 질문의 힘에서 찾는다는 점, 그리고 그 과정을 일상 대화 속에서도 적용할 수 있도록 만드는 점에서 매력을 느꼈습니다. 그는 조직이 효율적으로 운영되기 위해서는 리더가 직접 개입하여 문제를 해결하기보다는 구성원의 자율성을 이끌어내야 한다고 주장합니다. 책에서 소개하는 다양한 질문 모음은 정말 실용적이고, 특히 ‘대화를 트는 질문’ 같은 경우는 대화의 흐름을 매끄럽게 만들어주는 핵심적인 요소라 생각됩니다. 해당 질문들은 팀원들의 생각과 감정을 밝혀주는 가이드 역할을 하여, 그들이 보다 나은 방향으로 나아갈 수 있도록 도와줍니다.
읽다 보니 저의 경험이 떠올랐습니다. 과거에 제가 리더로 일하던 팀에서, 여러 번의 회의에서 대화를 주도하느라 충고와 조언을 쏟아내곤 했죠. 하지만 결과적으로, 팀원들이 이상한 답변이나 대답들을 하곤 했습니다. 그때 깨달았습니다. 제가 잘못된 방법으로 접근하고 있었음을요. 이 책에서 제시하는 ‘질문’으로 접근했더라면, 구성원들이 스스로 고민하고 생산적인 결과를 얻어냈을 것이라는 생각이 들더라고요. 그런 실질적이고 중요한 교훈을 덕분에 얻을 수 있었습니다.
또한, 이 책은 단순히 리더에게만 유용한 것이 아니라, 누군가를 양육하거나 교육하는 부분에서도 많은 도움을 줍니다. 예를 들어, 자녀 양육이나 친구 관계에서도 상대방과의 대화에 질문을 추가하는 것이 얼마나 효과적인지를 다시금 깨달았습니다. 리더십 포지션에 있는 사람들은 물론이고, 누구나 일상에서 활용할 수 있는 코칭의 힘을 배울 수 있다는 점이 너무 좋았습니다. 이 책은 그야말로 모두에게 필요한 내용이 담긴 책 추천이 아닐까요?
저자 ‘ 마이클 번게이 스태니어’에 대하여
(Michael Bungay Stanier) 시간이 빠듯한 관리자들에게 단순하면서도 실용적인 코칭 방법을 전파하는 리더십 전문가이자 강연가. 옥스퍼드대학교 로즈 장학생 출신으로, 이후 글로벌 컨설팅 기업에서 관리자로 일하며 리더십과 코칭 기술을 체계화했다. 2002년 리더십 컨설팅 기업 박스오브크레용Box of Crayons을 설립하여 구글, 마이크로소프트, 펩시 등 글로벌 기업 리더들에게 성과를 향상시키고 조직에 긍정적인 변화를 일으키는 혁신 전략을 전수하고 있다. 2006년 ‘올해의 캐나다 코치상’을 받았고, 2023년 싱커스50이 선정한 ‘세계 최고의 코치’로 뽑혔다. 저자는 코칭을 일상적인 대화 속에서 누구나 쉽게 실천할 수 있는 습관으로 접근한다. ‘경청’과 ‘탐구’를 중심으로 하는 그의 코칭 기술을 일상화하면, 리더는 팀원에게 더 많은 자율성을 부여할 수 있고, 팀원은 문제를 파악하고 해결하는 방법을 스스로 터득할 수 있게 된다. 일곱 가지 핵심 질문을 통해 조직관리의 본질을 꿰뚫는 『리더의 질문력』은 2016년 출간 즉시 아마존과 《월스트리트저널》 베스트셀러에 올랐고, 전 세계 100만 부 이상 판매고를 올리며 코칭 분야의 독보적 바이블로 자리매김했다. 수많은 리더를 변화시킨 저자만의 독창적인 노하우와 통찰을 한 권으로 담아낸 이 책은 조직을 성장시키는 동시에 궁극적인 자기 관리의 도구가 되어줄 것이다.
마이클 번게이 스태니어의 『리더의 질문력』은 리더십의 새로운 방향성에 대해 많은 통찰을 주는 매력적인 책이네요! 각 기업의 리더들은 물론, 모든 사람에게 필요한 질문하는 기술과 경청의 힘을 배울 수 있는 기회가 될 것 같습니다. 이 책을 통해 자신의 질문력과 코칭 능력을 키운다면, 관계의 질이 높아지면서 자연스럽게 개인과 조직이 함께 성장하는 경험을 할 수 있을 것입니다. 그런 면에서 다시 한번 이 책을 읽어보길 적극적으로 권장합니다. 책 추천 덕분에 새로운 시각을 얻게 되어 정말 기쁘네요!
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