안녕하세요~ 오늘은 주경미 박사의 ‘건강기능식품 상담의 기술’을 소개해드릴게요! 이 책은 제가 최근에 읽고 정말 감동받은 책입니다. 건강기능식품에 대한 정확한 정보와 상담의 기술을 배울 수 있는 정말 유익한 책이더라고요. 요즘 건강에 관심이 많아진 저에게는 딱 맞는 책이었어요! 이 책을 통해 건강기능식품 판매에 필요한 기본적인 원칙과 소비자를 제대로 이해하는 방법에 대해 알게 되었답니다. 정말 책 추천 드리고 싶어요!
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건강기능식품 상담의 기술
주경미
목차
- 건강기능식품 상담의 기술
- : 판매 전문가를 위한 마스터 북
- 1부: 판매자를 위한 기본정보 가이드
- 1) 건강기능식품 정의
- 2) 건강기능식품과 다른 제품과의 비교
- 3) 건강기능식품 특징
- 4) 건강기능식품 기능성
- 1) 고객 상담의 핵심 원칙
- …
이 책은 건강기능식품 시장이 어떻게 진화하고 있는지를 잘 설명해줍니다. 요즘처럼 정보가 넘쳐나는 시대에서는, 판매자와 소비자 모두가 건강 관련 정보를 잘 알고 있어야 한다는 점이 인상 깊었어요. 특히, 고객 상담의 핵심 원칙에 대해 설명하면서, 판매자는 고객의 건강에 대한 깊은 이해가 필요하다는 말을 강조하더군요. 이 부분은 제가 실제로 건강기능식품을 구매할 때에도 항상 느껴왔던 점이기도 해요. 누구나 쉽게 접근할 수 있는 건강기능식품이지만, 그에 대한 정확한 지식이 없으면 오히려 해가 될 수 있다는 생각이 들어요.
저는 특히 건강기능식품의 기능성과 상호작용에 대한 설명이 흥미로웠습니다. 이 책에서는 여러 가지 성분에 대한 기능성과 함께 고객의 개별적인 건강 상태를 고려해야 함을 강조합니다. 예를 들어, 고혈압 환자가 복용 중인 약물과의 상호작용에 대한 지식은 판매자에게 필수적이라는 말은 저에게 깊은 인상을 주었어요. 또한, 맞춤형 상담 제공에 대해 이야기하며, 각 고객의 생활 습관이나 식이요법에 대한 접근법도 강조해 주셔서 정말 많은 것을 배울 수 있었죠.
이렇게 이 책은 판매자가 직접 실천할 수 있는 구체적인 가이드를 제공하고, 고객과의 신뢰를 구축하는 데 얼마나 중요한지를 강조합니다. 건강기능식품에 관한 여러 오해와 진실을 과학적 근거를 통해 명확히 밝히는 내용도 유익했어요. 저자는 정말 자신이 알고 있는 것을 바탕으로 소비자와 소통하는 데 힘쓰는 판매자의 마음가짐을 물씬 느낄 수 있었습니다.
이 책을 읽으며, 단순히 건강기능식품을 추천하는 것이 아니라, 고객의 건강을 책임지는 ‘건강 파트너’로 성장해야 한다는 저자의 메시지가 가슴 깊이 와닿았습니다. 건강기능식품 상담의 진짜 기술이 무엇인지 이 한 권에 모두 담아내고 있어, 꼭 한 번 읽어볼만 하다는 생각이 드네요. 여러분에게도 강력히 책 추천하는 이유입니다!
저자 ‘주경미’에 대하여
저자 주경미 약사는 약학박사, 경영학박사, 임상 및 상담심리학 박사(의학과) 학위를 취득한 약계의 대표적인 지식인이다. 특히 인간의 마음과 감정에 관심이 많은 그는 새롭게 심리학 공부를 시작하여, 심리학사, 석사과정을 마치고, 차의과학대학원(의학과)에서 고령자의 외로움을 연구하여 올해 임상 및 상담심리학박사 학위를 취득했다. 저자는 약학대학을 졸업하고 약국을 운영 경험을 쌓은 후, 보령제약에서 입사하여 학술마케팅실장을 지냈으며, 대웅제약에서 마케팅이사와 다이어트 센터장으로, 그리고 국내 최대 의약품 유통회사 지오영에서는 전무로 근무했다. 의약계 전문 언론 약사공론의 전무와 데일리팜 부사장으로도 일하면서 약업계 학술마케팅을 발전시키는데 기여했다. 강원대, 덕성여대, 숙명여대, 이화여대의 약학과와 경영학과에서 외래교수로 강의했으며, 현재는 고려대학교 특임교수로 약업 경영을 강의하고 있다. 또 ㈜참약사 연구센터장으로 재직하면서 교육부 청소년상담사와 산림치유사(1급, 산림청)로서 세상의 마음치유를 위해 노력하고 있다. 공저 및 역서로 ⟪약물 부작용 메커니즘⟫, ⟪경영약학⟫, ⟪신입MR 수첩⟫,⟪영업심리학⟫, ⟪24시 약사 두통관리⟫, ⟪만성질환, 음식으로 치유한다⟫가 있으며, 최근 약국약사의 고객 서비스 개념을 새롭게 정립한 ⟪초연결사회 똑똑한 약국은 어떻게 움직이는가⟫를 출간하였다.
총체적으로 ‘건강기능식품 상담의 기술’은 저에게 많은 영감을 준 책이었습니다. 건강에 대한 과학적 이해와 소비자와의 소통 기술을 배울 수 있는 좋은 기회가 되었답니다. 아직 책을 읽어보지 않으신 분들께는 꼭 한 번 읽어볼 것을 권장하고 싶어요. 그리고 네이버 검색 상위 노출에 대한 마케팅에도 도움이 될 듯해요. 감사합니다! 여러분도 건강기능식품에 관심이 많다면 이 책을 꼭 읽어보세요~
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