안녕하세요! 오늘은 제가 푹 빠져버린 책, ‘마스터코치의 코칭 레시피’를 소개해볼까 합니다. 사실, 코칭이라는 분야는 저에게 생소한 영역이었는데, 요즘 들어 사람의 내면을 이해하는 것이 얼마나 중요한지 느끼게 되더라고요. 그런 저에게 이 책은 정말 획기적인 길잡이가 되어주었습니다. 코칭의 명쾌한 법칙들을 정리하며, 제가 평소에 궁금했던 부분에 대한 해답을 주었습니다. 그래서 제가 이렇게 감정이 복잡해지면서도 행복한 독후감을 써보려는 이유랍니다. 충분히 책 추천할 만한 내용이 가득 담겨 있습니다!
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마스터코치의 코칭 레시피
김종명 외
실전에서 통하는 리얼 코칭!
15년 경력 마스터코치의 핵심 코칭 노하우
목차
- 지은이 머리말 1 물처럼 유연하게 바람처럼 …
- 지은이 머리말 2 코치가 빛나려 하지 말고 …
- 제1장 고객은 언제나 옳다
- 어른이 바뀔까요?
- 지금 마음이 어떠세요?
- 고객은 언제나 옳다
- 진짜 아무 말이나 하면 됩니까?
- …
마스터코치의 코칭 레시피는 정말 많은 것을 가르쳐주는 귀중한 책입니다. 이 책의 첫 번째 중요한 메시지는 ‘고객은 언제나 옳다’는 점인데요. 저자는 고객의 생각과 감정을 존중하며 코칭을 진행해야 한다고 강조합니다. 코치가 고객의 내면에 존재하는 답을 존중하지 않으면 올바른 코칭이 될 수 없다는 얘기죠. 저는 이 부분을 읽으면서 저의 생각이 얼마나 편협했는지를 깨닫게 되었습니다.
또한, 코치가 답을 만들기보다는 고객이 자기 스스로 답을 찾도록 돕는 것이 얼마나 중요한지 깨달았습니다. 이 책을 읽으면서 예전에는 코칭을 할 때마다 저의 경험이나 지식이 가장 확실한 해결책이라고 생각했었는데, 이젠 그 생각을 버려야겠네요. 저자도 역시 그러한 생각이 코칭을 방해할 수 있다고 잘 설명해주고 있습니다. 그래서 코칭은 고객의 경험과 그들의 성찰 속에서 최선의 답을 찾아가는 과정이라는 점을 특히 마음에 새기게 되었어요.
코칭의 기법이나 방법론도 이 책에서는 많은 사례를 통해 구체적으로 설명되고 있습니다. 저자는 ‘입으로 듣는 경청’의 중요성을 강조하고 이 기법이 성공적인 코칭의 미학이라고 부르더라고요. 이젠 단순히 고객의 말을 듣는 것이 아니라 그 말 속에 숨겨진 감정과 욕구를 읽어내는 것이 필요하다는 것을 실감하게 되었습니다. 또한, 코칭의 메시지를 어떻게 효과적으로 전달할지도 고민해야 한다는 점은 정말로 인상 깊었어요.
한편, 고객의 과거 경험을 삶의 자산으로 바라보는 시각도 저에게 큰 감명을 주었습니다. 저자는 고객의 경험이 ‘도움이 되는 자산’이라고 주장하였고, 이 점에서 저는 그동안의 생각이 얼마나 편향적이었는지를 깨닫게 되었습니다. 코칭은 고객의 이야기를 바탕으로 지혜를 나누고, 함께 성장해나가는 과정이기 때문에 날카로운 질문과 경청의 기술을 발휘해야 한다는 점에서 큰 영감을 얻었습니다. 이건 단순히 코치를 위한 것이 아니라, 자신을 돌아보는 기회가 되기도 했습니다.
마지막으로, 코칭이란 결국 고객의 성공이 있는 빛나는 과정이라는 사실을 절실히 느끼며 책을 덮었습니다. 그 어느 때보다 코칭의 세계에 빠져드는 순간이었고, 이러한 경험을 나누고 싶네요. 코칭을 고민하고 있다면 꼭 이 책 추천드립니다! 코칭의 가치를 다시금 느끼게 해주는 책이었습니다.
저자 ‘김종명 외’에 대하여
국제코치연맹이 인증한 마스터코치(MCC, Master Certified Coach) 김종명의 호는 도유(度愉)다. 즐겁게 도를 전한다는 뜻이다. 그는 이를 ‘즐겁게 공부하고 즐겁게 논다’로 해석한다. 그는 학부에서 경제학을 전공하고, 석사는 경영학, 박사과정은 불교학을 수료한 특이한 학력을 가지고 있다. 지난 10여 년 동안 ‘코끼리(코칭 공부하는 사람끼리)’ 스터디를 통해 코칭을 공부하고 있다. 그는 15년 전부터 지금까지 코칭을 배우고, 가르치고, 실전 코칭을 하면서 코칭에 푹 빠져 살고 있다. 코칭이 곧 삶이고, 삶이 곧 코칭이다. 현재 국민대 경영대학원 겸임교수, 리더십코칭연구소 대표, 코칭경영원 파트너코치로서 왕성하게 활동하고 있다.
‘마스터코치의 코칭 레시피’는 초보 코치부터 전문가까지 모두에게 많은 통찰을 안겨주었습니다. 코칭이라는 직무를 경험하면서 제가 미처 생각지 못했던 것들을 배우게 되었고, 이젠 고객의 빛나는 가능성에 집중하게 되었습니다. 고객의 성공이 진정한 코칭의 목표라는 저자의 말이 마음에 깊이 새겨졌어요. 블로그를 관리하는 데에도 많은 도움이 될 것 같네요. 그래서 이 책 추천을 하게 되었습니다. 일상에서 할 수 있는 작은 실천들이 모이면 큰 변화를 이룰 수 있으니까요! 그리고, 여러분도 이 책을 통해 코칭의 세계에 빠져보시길 바랍니다! 정말 많은 배움이 있었습니다. 이지스 퍼블리싱 감사합니다!
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